Nawigacja głównaNawigacja kategoriiTreść główna

Komunikat dla klientów 10.10.2025

Wycofanie produktu w ramach ochrony prewencyjnej.

 

komunikat dla klientów

Drodzy Klienci,                                                                                                                  

dm-drogerie markt wycofuje prewencyjnie produkt dmBio Tofu naturalne, 200 g. 

Wycofanie dotyczy tyko produktów z datą przydatności do spożycia do 5.07.2026 r. włącznie, o numerze serii 97122. Informacje te znajdują się na produkcie, na dole przedniej strony folii. Produkt został już wycofany ze sprzedaży.

Powodem wycofania ww. serii produktu jest jego niewystarczająca obróbka termiczna w procesie produkcji, w związku z czym nie można wykluczyć niepożądanego wzrostu drobnoustroju Bacillus cereus. Spożycie produktów, w których stwierdzono obecność bakterii Bacillus cereus może powodować wymioty i/lub biegunkę. Sprawa nie dotyczy innych produktów dmBio.

Prosimy o niespożywanie produktów z ww. datą przydatności do spożycia/o ww. numerze serii. Prosimy również o zwrócenie do sklepu produktów oryginalnie zapakowanych jak i tych napoczętych. Należność za zakupiony towar zostanie zwrócona.

Jakość naszych produktów jest dla nas najwyższym priorytetem. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i przepraszamy za niegodności.                       

Dane kontaktowe w celu uzyskaniu szczegółowych informacji:

dm-drogerie markt

Obsługa Klienta

tel.: +48 800 909 606

e-mail: info@dm.pl

www.dm.pl

 

***

O drogeriach dm:

Drogerie dm posiadają ponad 4 000 punktów sprzedaży, w których zatrudnionych jest ponad 89 100 osób w całej Europie. W roku obrotowym 2023/2024 dm odnotował sprzedaż w wysokości 17,74 mld euro wygenerowaną łącznie we wszystkich 14 krajach europejskich. W tym samym okresie w Niemczech ponad 60 300 pracowników wygenerowało sprzedaż na poziomie 12,47 mld euro. dm po raz kolejny została wybrana przez klientów najpopularniejszą drogerią w ankiecie Kundenmonitor 2024. 

Drogerie dm oferują szeroki wybór produktów do pielęgnacji twarzy i ciała, artykuły zdrowotne, higieniczne, dla dzieci i niemowląt oraz produkty w kategoriach kosmetyki i perfumy, żywność, gospodarstwo domowe, usługi foto i karma dla zwierząt. Oprócz produktów znanych marek klienci znajdą w dm także wiele marek własnych, takich jak Balea czy najlepiej sprzedająca się marka certyfikowanych kosmetyków naturalnych alverde. dm docenianie jest również za zespół wykwalifikowanych pracowników, chętnie doradzających klientom. Drogeria nieustannie pracuje nad optymalizacją.

Dodatkowe informacje dla mediów: patrycja.narozna@prart-media.pl