DEKLARACJA W SPRAWIE DOSTĘPNOŚCI

dm-drogerie markt Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby jej strona internetowa dm.pl i aplikacja mobilna Mój dm były dostępne bez ograniczeń w myśl postanowień dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług. Ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z dnia 26 kwietnia 2024 r. Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony dm.pl i aplikacji mobilnej Mój dm. Strona dm.pl i aplikacja mobilna Mój dm służą do dokonywania zakupów online.

Spełnienie wymagań w zakresie dostępności

Strona dm.pl oraz aplikacja mobilna Mój dm są dostosowane do wytycznych dotyczących dostępności wynikających z dyrektywy i ww, ustawy. Spełniamy następujące kryteria:

• Postrzegalność, np.:

stosujemy i wspieramy ją poprzez kontrast, czcionkę i układ, dobrze czytelną czcionkę o odpowiedniej wielkości i odstępach oraz wystarczający kontrast kolorów dla wszystkich tekstów i elementów wizualnych,
poza ilustracjami umieszczone zostały zrozumiałe teksty alternatywne (wyjątek: elementy dekoracyjne).

• Funkcjonalność, np.:

obsługa za pomocą klawiatury: Wszystkie funkcje na stronie dm.pl i w aplikacji Mój dm są dostępne za pomocą klawiatury. Kolejność kroków niezbędnych do wykonania danego działania jest intuicyjna. Podczas nawigacji za pomocą klawiatury aktywne elementy są wyraźnie wyróżnione,
Miejsca, w które można kliknąć lub które można aktywować za pomocą dotyku: Elementy interaktywne są wystarczająco duże i pozostawiają wystarczającą ilość miejsca dla innych elementów.

• Zrozumiałość, np.:

stosujemy jasne i logiczne struktury z krótkimi zdaniami i akapitami. Nasz proces zamawiania jest wyposażony w pomoc z funkcją autouzupełniania i zawiera szczegółowy opis błędów w przypadku nieprawidłowo wypełnionych pól formularza.

• Integralność, np.:

dm.pl i aplikacja Mój dm współpracują z czytnikami ekranu,
formularze płatności są zaprojektowane tak, aby były dostępne dla wszystkich grup użytkowników i nie zawierały ukrytych przeszkód CAPTCHA w postaci zagadek wizualnych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Chcesz przekazać nam komentarze dotyczące kwestii dostępności? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego (w formularzu wybierz kategorię "Zapytanie ogólne") lub pod adresem lub pod adresem info@dm.pl . Zgłoszenie zostanie przekazane do właściwego departamentu w firmie.

Status czerwiec 2025 r.