Nawigacja głównaNawigacja kategoriiTreść główna
Marktabholung Express Teaserbild

Darmowy odbiór ekspresowy gotowy w 2 godziny w sklepie dm

Już teraz skorzystaj z naszej usługi ekspresowego odbioru i rób zakupy w swoim sklepie dm jeszcze szybciej, łatwiej i wygodniej! Zamów online na dm.pl lub w aplikacji dm. Rezygnując z usługi przewozu, odbiór ekspresowy staje się ekologiczną alternatywą dla zakupów online.

Zgarnij bon 10 zł* na kolejne zakupy w sklepie stacjonarnym

Złóż zamówienie online, wybierz odbiór ekspresowy jako metodę dostawy i otrzymaj bon na 10 zł* na następne zakupy w sklepie stacjonarnym.

To takie proste: 

  1. Wybierz swój sklep dm i umieść dostępne produkty w koszyku. Sprawdz produkty dodane do koszyka pod kątem możliwości wysyłki ekspresowej.
  2. Wybierz metodę wysyłki "odbiór ekspresowy w sklepie dm".
  3. Produkty zostaną następnie zapakowane przez pracownika sklepu dm.
  4. Możesz odebrać swoje zamówienie w sklepie dm już po 2 godzinach.

*W godzinach otwarcia, we wszystkich sklepach dm. Możesz znaleźć swój sklep dm, korzystając z wyszukiwarki sklepów. Odbiór jest możliwy w terminie najbliższych 7 dni roboczych. Usługa jest bezpłatna dla wszystkich klientów.

Tutaj możesz założyć konto klienta i korzystać z wszystkich zalet.

Instrukcja krok po kroku:

  1. Opcja odbioru ekspresowego w sklepie, krok 1, ilustracja

    Krok 1: Skorzystaj z naszej wyszukiwarki sklepów i znajdź swój sklep dm. Wybierając produkt zobaczysz, czy jest dostępny w wybranej drogerii.

  2. Zakupy

    Krok 2: Dodaj dostępne produkty do internetowego koszyka. W koszyku jeszcze raz możesz sprawdzić, czy wszystkie wybrane artykuły są dostępne w Twoim sklepie dm.

  3. Odbiór ekspresowy

    Krok 3: Możesz odebrać swoje zamówienie w sklepie dm już dwie godziny później, w godzinach otwarcia. Aby otrzymać torbę z zakupami pokaż mailowe powiadomienie o odbiorze zamówienia lub podaj kod odbioru w sekcji „Moje zamówienia” w aplikacji dm.

Koniec listy

Wyszukaj najbliższy sklep dm z ekspresowym odbiorem

Zamów online i odbierz za dwie godziny 

Za realizację zamówień z ekspresowym odbiorem płacisz wygodnie online. Nie tracąc czasu odbierasz zwyczajnie zamówienie w sklepie dm omijając kolejki do kas (płatność w sklepie nie jest możliwa). Zamówienie możesz złożyć na stronie dm.pl lub w aplikacji dm. Usługa jest bezpłatna dla wszystkich klientów.  Warunkiem realizacji jest dostępność produktów w danym sklepie dm. Czas wykonania zamówienia (2 godziny) obowiązuje w godzinach pracy drogerii dm. Odbiór zamówień tylko w godzinach otwarcia.

Metody płatności

Zapłać wygodnie online za zamówienie z ekspresowym odbiorem:

  • BLIK,
  • PayU,
  • akceptujemy karty kredytowe i debetowe Visa i Mastercard,
  • Google Pay, Apple Pay.

Więcej informacje o metodach płatności znajdziesz tutaj.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy artykuły ze sklepu internetowego dm dostępne są w tej samej cenie także w moim sklepie dm?

Obsługa naszych lokalnych sklepów dm świetnie orientuje się w warunkach panujących w danym regionie oraz w zwyczajach zakupowych swoich klientów. Stąd możliwe, że regionalnie będą obowiązywać inne ceny niż w naszym sklepie internetowym. Nie mamy możliwości dostosowania cen w sklepie internetowym do tych oferowanych w sklepach stacjonarnych dm i w tym względzie liczymy na Państwa zrozumienie.

Kiedy moje ekspresowe zamówienie będzie gotowe do odbioru w sklepie dm?

Udostępnimy Ci gotowe zamówienie w ciągu dwóch godzin od chwili jego złożenia w wybranym przez Ciebie sklepie dm. W zależności od czasu złożenia zamówienia oraz godzin pracy wybranego sklepu, realizacja zamówienia może się przesunąć na kolejny dzień roboczy. Dwugodzinny czas realizacji obowiązuje zasadniczo w godzinach otwarcia danego oddziału dm. Maksymalny termin przygotowania zostanie wyświetlony po złożeniu zamówienia. Gdy tylko zamówienie znajdzie się w papierowej torbie gotowe do odbioru, otrzymasz powiadomienie mailem.

Jak wybrać odbiór ekspresowy?

Aby skorzystać z usługi, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Skorzystaj z funkcji wyszukiwania, aby wybrać sklep dm, w którym chcesz odebrać zamówienie i kliknij „Zapamiętaj sklep dm”. Mapa pokazuje wszystkie sklepy dm oferujące odbiór ekspresowy.
  2. Umieść żądane produkty w koszyku online.
  3. W razie dostępności wszystkich wybranych produktów w Twoim sklepie dm, składając zamówienie, możesz wybrać odbiór ekspresowy jako sposób wysyłki płacąc online.
  4. Produkty będą czekać na Ciebie w papierowej torbie w Twoim sklepie dm.
  5. Zamówienie możesz odebrać trzy godziny później w swoim sklepie dm, w czasie pracy placówki. Uwaga: W zależności od godziny złożenia zamówienia oraz czasu pracy wybranego sklepu odbiór zamówienia może zostać przesunięty na kolejny dzień roboczy. Maksymalny termin przygotowania zostanie wyświetlony po złożeniu zamówienia.

Dostępność artykułów w sklepie online dm, w aplikacji dm oraz w sklepach stacjonarnych dm

Co do zasady, dostępność produktu w sklepie internetowym, a także stacjonarnym można sprawdzić na stronie dm.pl lub w aplikacji dm.

Z uwagi na obecną sytuację, komunikat o dostępności wyświetlany na dm.pl oraz w aplikacji dm może jednak różnić się od rzeczywistego stanu zasobów w drogeriach dm.

Nasza obsługa klienta nie jest w stanie udzielić Państwu żadnych informacji o dostępności produktów. W tym względzie liczymy na Państwa zrozumienie i prosimy o odstąpienie od zapytań w tej sprawie.

Obowiązują nas określone wymogi związane z dalszą działalnością sklepów (np. ograniczenie liczby klientów w placówce). Chcemy spełnić te wymagania, aby zagwarantować kontynuację dostaw.

Celem zapewnienia dostępności niezbędnych artykułów, na które istnieje duże zapotrzebowanie, przygotowując naszą ofertę skupiamy się na razie na istotnych produktach.

W sklepie internetowym produkty aktualnie dostępne online zawsze wyświetlane są na górze stron zawierających wynik wyszukiwania i przegląd produktów. Można je rozpoznać po niebieskim przycisku koszyka.

Jakie metody płatności są dostępne przy odbiorze ekspresowym?

Za usługę ekspresowego odbioru możesz zapłacić w następujący sposób

  • BLIK
  • PayU
  • Karta kredytowa (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
  • VPay
  • Google Pay, Apple Pay

Płatność dokonywana jest bezpośrednio w chwili złożenia zamówienia. Dokonanie zapłaty w sklepie dm nie jest możliwe.

W jaki sposób otrzymam artykuły w procedurze ekspresowego odbioru? Czy muszę zabrać ze sobą torbę lub coś podobnego?

Zamówione artykuły zostaną przygotowane do odbioru w papierowej torbie lub w alternatywnym odpowiednim środku transportu.

Czy mogę wybrać odbiór ekspresowy także za pośrednictwem aplikacji dm?

Opcję ekspresowego odbioru możesz wybrać również za pomocą aplikacji dm. Po prostu zaznacz sklep, aktywuj weryfikację w Koszyku, a potem szybko i łatwo sfinalizuj zamówienie. Gdy będzie gotowe, powiadomimy Cię mailem. Torbę z zamówieniem możesz odebrać okazując mail powiadamiający o odbiorze lub kod odbioru, który znajdziesz w sekcji „Moje zamówienia” w aplikacji dm.

Czy przygotowanie ekspresowego odbioru wiąże się z opłatą?

Realizacja zamówień ekspresowych jest bezpłatna dla wszystkich klientów.

* Bon 10 zł na kolejne zakupy przysługuje w przypadku zakupów powyżej 100 zł w sklepie stacjonarnym. Kwota końcowa po uwzględnieniu wszystkich kuponów i rabatów. Wszystkie artykuły, które nie podlegają rabatom to: preparaty do początkowego żywienia niemowląt, artykuły do karmienia niemowląt, jak również żywość specjalnego przeznaczenia medycznego opracowana w celu zaspokojenia potrzeb żywieniowych niemowląt, leki, karty podarunkowe i produkty o zawartości alkoholu przekraczającego 0,5%. Wypłata pieniężna nie jest możliwa.